SMS doğrulama kodu gelmiyor

Doğrulama kodu birkaç saniye içinde gelmelidir. Gelmediyse şunları sırayla dene:

1. Numarayı kontrol et. Türkiye cep telefonu numarası olmalı (örn. `0532 123 45 67`). Sabit hat veya yabancı numara kabul edilmez.
2. Bir dakika bekle. Yeni kod isteyebilmek için ekranda gösterilen bekleme süresi (yaklaşık 60 saniye) dolmalıdır.
3. Telefonunu kontrol et. Uçak modu, sinyal sorunu, SMS engelleme ya da operatörün "reklam/kısa mesaj" filtresi kodu engelleyebilir. Gelen kutusu dışındaki "engellenenler" klasörüne de bak.
4. Yeni kod iste. Eski kod geçersiz olur; yalnızca son gelen kodu gir.

Sınırlar

Kötüye kullanımı önlemek için kod isteme sınırlıdır: bir kişi dakikada 1, saatte 5, günde 10 kod isteyebilir; bir numara için günde en çok 5 kod gönderilir. Sınıra takılırsan ekrandaki bekleme süresini bekle.

Hâlâ olmuyor mu?

• "Bu numara başka bir hesapta doğrulanmış" uyarısı alıyorsan numara başka hesaba bağlıdır; o hesapla giriş yapmayı dene.
• Geçici olarak "SMS gönderilemiyor" uyarısı çıkarsa bir süre sonra tekrar dene.

Yukarıdakiler işe yaramazsa birkaç saat sonra yeniden dene; aynı numarayı başka bir hesapta doğruladıysan o hesapla giriş yapmanı öneririz.

Hâlâ olmuyorsa hesabını doğrulamadan da destek talebi açabilirsin: Hesabını doğrula sayfasındaki "Kod gelmiyor mu? Destek talebi aç" bağlantısını kullan ya da yeni destek talebi sayfasına git. Talebin hesabına bağlanır; yanıtımızı Destek sayfasında görürsün.